Kundendienstmitarbeiter Deutsch und Englisch Amsterdam

  • Reference Number: 213215
  • Posted: November 25, 2024
  • Form of employment: Temporary
  • Salary: € 17,00 - € 21,00 Per Hour
  • Education : MBO
  • Specialization: Klantenservice
  • Minimum experience: 0 -1 year
  • Full-time/Part-time: Fulltime

Job description

Sind Sie begeistert von außergewöhnlichem Kundenservice und suchen Sie nach einer Karrierechance, die Wachstum verspricht? Entdecken Sie Ihr Potenzial bei unserem Kunden als Customer Service Representative in Amsterdam. Tauchen Sie ein in ein dynamisches Umfeld, in dem sich Ihre Begeisterung entfalten kann. Genießen Sie verlockende Vorteile wie einen Leistungsbonus von 25 %, Pensionspläne, Reisekostenerstattung und einen wettbewerbsfähigen Stundenlohn von bis zu 21 €. Verpassen Sie nicht diese Chance, Ihre Karriere voranzutreiben – bewerben Sie sich jetzt und lassen Sie Ihr Potenzial aufblitzen!

Die Arbeitsagentur Manpower sucht deutsche Kundendienstmitarbeiter für ein Unternehmen in Amsterdam.

Als Customer Service Representative führen Sie die folgenden Tätigkeiten aus:
  • Bearbeiten eingehender Kundenanfragen und Bereitstellung von Lösungen
  • Führen von genauen Aufzeichnungen im CRM-System des Kunden
  • Zusammenarbeiten mit dem Vertriebsteam zur Unterstützung des Lead-Wachstums und der Produktkenntnisse
  • Erbringen hochwertiger Dienstleistungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Teilnehmen an Schulungen, um Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse zu erweitern

Was ist für Sie drin?
  • Bruttolohn zwischen €17,- und €21,- pro Stunde
  • Rückerstattung der Reisekosten
  • 25 % bis 30 % Leistungsprämie
  • Pensionsrückstellungen über Manpower
  • Kostenloser Zugang zur E-Learning-Plattform Manpower Academy
  • Vollzeitbeschäftigung von 40 Stunden pro Woche
  • Befristeter Arbeitsvertrag (mit der Möglichkeit, bei guter Leistung vertraglich übernommen zu werden)

About the Company

Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Digital-, Cloud- und Sicherheitsdienstleistungen. Das Unternehmen ist in über 120 Ländern vertreten und deckt mehr als 40 Branchen ab. Es bietet umfassende Lösungen für Strategie und Beratung, Technologie und Betrieb. Der Bereich Operations wächst deutlich, insbesondere das Digital Inside Sales (DIS) Team. DIS setzt fortschrittliche, daten- und kognitionsgestützte Technologien ein und arbeitet mit erfahrenen technischen Verkäufern zusammen, um die Nachfrage zu steigern, Chancen zu qualifizieren, Abschlüsse zu sichern und Erneuerungen für globale Unternehmen zu gewährleisten.

Arbeitszeiten
Die Arbeitszeiten für diese Vollzeitstelle sind während der regulären Bürozeiten.

Requirements

  • Mindestens eine Ausbildung auf MBO-Niveau und entsprechendes Denkvermögen
  • Verfügbarkeit von 40 Stunden pro Woche
  • Beherrschung der englischen Sprache (mindestens C1-Niveau für die schriftliche und mündliche Kommunikation)
  • Deutsch als Muttersprache oder nahezu muttersprachlich (aufgrund der Aufgaben mindestens Niveau C1 erforderlich)

Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Kundenservice mit dem Schwerpunkt auf Qualität und Zufriedenheit. Kenntnisse der IT- und Cloud-basierten Technologiebranche sind von Vorteil. Ein Engagement für strukturierte Ansätze bei der Erbringung von Dienstleistungen ist ebenfalls von Vorteil.

Erfüllen Sie die Stellenanforderungen und sind Sie an dieser Position interessiert? Bewerben Sie sich noch heute, und Manpower wird sich innerhalb von zwei Arbeitstagen mit Ihnen in Verbindung setzen!

Amsterdam
  • Bonus
  • Pension scheme
  • Travel allowance
  • Access to Manpower Academy

Application Process

1. Undergo the screening
During a screening we will look at your past to see if this could influence the tasks you will be performing.
2. Visit the Manpower office
We will prepare you for the job interview with your new employer!
3. Job interview at the company
Manpower will introduce you to your potential new employer. The next step is being invited for a job interview.
4. Get your references ready
We will contact your former employer to ask about their experience working with you
5. Sign your contract
We will offer you a contract that includes your salary and other employment conditions.
6. Start your job
Congratulations, you can start your new job! We wish you the best of luck in your new workplace.
7. Tag along for a day
During a day of job shadowing you can discover if the company is a good match for you!