Customer Service medewerker Amsterdam

Ben jij de multitasker die klantgerichtheid ademt? Dan is deze job als customerservice medewerker op jouw lijf geschreven! Plannen, organiseren en samenwerken met verschillende afdelingen? Geen probleem voor jou! En met een bruto-uurloon tot € 17,24 kun je daar ook nog eens lekker voor beloond worden. Waar wacht je nog op?

Uitzendbureau Manpower is voor een opdrachtgever op zoek naar een customerservice medewerker in Amsterdam.

Als customerservice ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Verwerken van het facturatieproces, inclusief (actie)orders, commerciële correspondentie, klantafspraken, klachtafhandeling, contracten, vaste rapportages en vergoedingen
• Beheren van klant- en datamanagement door invoer, verrijking en onderhoud in systemen zoals AIF, CRM en ERP
• Uitvoeren van werkzaamheden die voortvloeien uit projecten, beleid en wetgeving, met correcte vastlegging voor rapportage en opvolging
• Samenwerken met sales, marketing, supply en andere afdelingen om een efficiënte werkwijze te waarborgen
• Meedenken over en bijdragen aan efficiëntere afdelingsprocessen, systeemverbeteringen en documentatie rondom orderflows, klachtafhandeling, retouren, facturatie en logistiek
• Deelnemen aan afdelings-, assortimentsopbouw en projectoverleggen voor een optimale uitvoering van de werkzaamheden

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 17,00 tot € 17,24 per uur
• Reiskostenvergoeding conform cao 
• Fulltime baan van 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower met kans op een vast contract
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower 

Je komt te werken voor een bedrijf dat voortdurend innoveert om tegemoet te komen aan de veranderende behoeften van klanten. Via de foundation levert het bijdragen aan educatieve programma’s die toekomstige leiders helpen ontwikkelen, met een speciale focus op wetenschap, technologie, engineering en wiskunde. Daarnaast neemt ze verantwoordelijkheid in het beschermen van gedeelde middelen door innovatieve en duurzame producten te creëren. Zo draagt het wereldwijd bij aan het beschermen en verfraaien van gemeenschappen.

Werktijden
De werktijden in deze fulltime functie zijn tijdens reguliere kantoortijden.

• Minimaal mbo werk-denkniveau
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pre
• Bekend met MS Office
• Ervaring met SAP is een pre
• Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Frans is een pre
• Beschikbaarheid van 40 uur per week

Word jij het nieuwe aanspreekpunt in ons customerservice team? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!