Medewerker Klantenservice Zwolle
- reference-number: 215448
- posted: december 12, 2024
- form-of-employment: Vast
- rate: € 2400 Per maand
- Opleiding : MBO
- industry: Post en koeriers
- Specialisatie: Klantenservice
- Ervaringsniveau: 1-2 jaar
- job-type: Fulltime
Functieomschrijving
Manpower is voor een bedrijf in Zwolle op zoek naar een medewerker klantenservice.
Als medewerker klantenservice ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:
- Verantwoordelijk zijn voor schriftelijke en mondelinge klantenondersteuning
- Schakel tussen de klant en de operationele afdelingen
- Verwerken van klachten en onderzoeken initiëren
- Verzorgen van klachtenbeheer en eventuele leveringsbelemmeringen verduidelijken en dit communiceren
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 2.400,- per maand
- Reiskostenvergoeding volgens cao van werkgever
- Parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week
- Direct op contract bij opdrachtgever
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever staat voor een Persoonlijke, Proactieve, Professionele en Positieve benadering van haar samenwerkingen met stakeholders.
Ze houden zich aan hun beloftes op een maatschappelijk verantwoorde manier. In de fijnmazige (inter)nationale distributie van pakketten en vracht ligt de focus voortdurend op integrale kwaliteit. Met betrokkenheid, betrouwbaarheid, transparantie en flexibiliteit streven ze ernaar om verwachtingen keer op keer te overtreffen.
We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.
Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn tijdens reguliere kantoortijden.
Functie-eisen
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Beschikbaarheid van 32 uur per week
- Ervaring in de klantenservice is een pre
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift in verband met het communiceren met collega’s en klanten
Kan je niet wachten om aan de slag te gaan? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!