Administratief medewerker klantcontact Eindhoven

Heb jij een talent voor klantcontact en houd je van afwisseling? Als administratief medewerker klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt voor een snelle en nauwkeurige afhandeling van vragen en verzoeken, en ondersteunt de verkoopafdeling administratief. Zo bouw je sterke relaties op met zowel klanten als collega’s. Met een bruto uurloon tot €18,46, reiskostenvergoeding en pensioenopbouw bieden we uitstekende voorwaarden. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu en versterk het team!

Uitzendbureau Manpower zoekt een administratief medewerker klantcontact voor een bedrijf in Eindhoven.

Als administratief medewerker klantcontact ben jij veel bezig met de volgende administratieve werkzaamheden: 

• Vervullen van de rol als eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportfolio, waarbij je zowel service- als salesactiviteiten coördineert
• Samenwerken met diverse afdelingen en administratieve ondersteuning bieden aan de verkoop buitendienst
• Opbouwen en onderhouden van sterke relaties met interne collega’s van sales en jouw klanten
• Zorgen voor een snelle en nauwkeurige afhandeling van inkomende aanvragen en verzoeken
• Ondersteunen van uiteenlopende taken binnen het customer service center.
• Rapporteren aan de supervisor en actief bijdragen aan een enthousiast team van 10 collega’s
• Beheren van klantrelaties, offertes, orders en bijbehorende processen om uitstekende service te waarborgen

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 15,- tot € 18,46 per uur
• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever
• Parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower 
• Ontwikkel jouw talent via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower  

Onze opdrachtgever is een toonaangevende wereldspeler op het gebied van industriële, gezondheids- en milieugassen, actief in meer dan 80 landen. Ze zijn onmisbaar als het gaat om innovatieve oplossingen voor uiteenlopende sectoren. Op dit moment kunnen we geen verdere details delen, maar tijdens de volgende stappen in het sollicitatieproces krijg je hier meer informatie over.

Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie liggen tussen 7.00 en 17.30 uur, waarbij je starttijd tussen 7.00 en 9.00 uur ligt en je eindtijd tussen 15.30 en 17.30 uur is.

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Enige ervaring met klantcontact, klachtafhandeling of customer support
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar
• Goed analytisch vermogen en doorzettingsvermogen om problemen volledig op te lossen
• Gedreven om interne processen en klantervaring te verbeteren
• Kennis van SAP of Salesforce is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

Is dit jouw nieuwe baan als administratief medewerker klantcontact en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!