Customer service medewerker Raamsdonksveer

Ben jij klantgericht en wil je werken in een dynamische omgeving? Als Customer Service Representative bij onze opdrachtgever krijg je de kans om direct in dienst te treden met een aantrekkelijk bruto maandsalaris tot € 4.000,- en reiskostenvergoeding. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantrelaties en het coördineren van bestellingen. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer dan nu en versterk ons team!

Uitzendbureau Manpower zoekt een customer service representative voor een bedrijf in Raamdonksveer. 

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheren van klantrelaties en het waarborgen van een uitstekende klantervaring. Je verzamelt en beheert klantgegevens, behandelt klachten volgens de service level agreements, en coördineert het volledige orderproces, van voorbereiding tot facturatie. Daarnaast optimaliseer je transportkosten, beheer je voorraden, en werk je nauw samen met de verkoopafdeling en logistieke teams om een soepele operationele flow te garanderen. Tot slot, zorg je voor de continuïteit van de bedrijfsvoering door het ondersteunen van back-upactiviteiten binnen het Customer Service-team.

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.500,- tot € 4.000,- per maand
• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever
• Fulltime baan van 40 uur per week
• Direct contract bij de opdrachtgever

Je gaat werken bij een stabiele en duurzame speler die wereldwijd opereert in de industriële sector. Hoewel er internationaal zo'n 2.600 medewerkers zijn, werk je in Nederland binnen een hecht team van ongeveer 40 collega's. Binnen deze organisatie zijn er tal van groeimogelijkheden en heerst er een prettige werksfeer. Het bedrijf hecht veel waarde aan het gevoel van waardering en de ontwikkeling van de medewerkers.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
De werktijden in deze fulltime functie zijn tijdens reguliere kantoortijden. 

• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Beschikbaarheid van 40 uur per week
• Goede kennis van MS Office-programma's
• Ervaring met SAP ECC
• Bekendheid met een Sales force-pakket
• Taalvaardigheid in Nederlands (vereist), met Engels en Duits als sterke pre’s in verband met werkzaamheden. Kennis van andere talen is een pluspunt
• Klantgerichtheid en sterke vaardigheden in stakeholdermanagement
• Uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden
• Energie, goede organisatie en initiatiefrijke houding
• Sterke coördinatievaardigheden
• Analytische en probleemoplossende vaardigheden
• Begrip van processen en het vermogen om in een matrixorganisatie te werken
• Stressbestendigheid met behoud van focus op kwaliteit

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!