Commercieel klantenservice medewerker Utrecht

Is het jouw passie om klanten te helpen en tegelijkertijd in te spelen op hun behoeften door de juiste producten aan te bieden? Zoek niet verder, want je hebt zojuist de perfecte rol gevonden! Ga aan de slag als commercieel klantenservice medewerker en combineer jouw luisterend oor met jouw talent voor verkoop. Hiervoor ontvang je tot wel € 18,- bruto per uur, plus reiskosten en pensioenopbouw! Klinkt goed, toch? Lees snel verder!

Uitzendbureau Manpower zoekt een commercieel klantenservicemedewerker voor een bedrijf in Utrecht.

Als commercieel klantenservice ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Klantgericht advies geven over het juiste gebruik van producten en aanvullende diensten, met een persoonlijke en proactieve benadering
• Signaleren en benutten van verkoopsignalen door verkoopkansen te herkennen tijdens klantgesprekken en relevante upgrades of extra’s voor te stellen
• Nauw samenwerken met het sales- en marketingteam om de doorontwikkeling van diensten te ondersteunen en klantfeedback door te geven
• Actief bijdragen aan klanttevredenheid en langdurige klantrelaties opbouwen door de juiste combinatie van service en verkoop, en meedenken over procesverbeteringen

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 15,- tot € 18,- per uur
• Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever
• Parttime of fulltime baan van 24 tot 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower  

De opdrachtgever is een innovatief en ambitieus bedrijf dat al jaren een belangrijke speler in de sector is. Met een sterke focus op klanttevredenheid bedient de organisatie dagelijks duizenden tevreden klanten in Nederland. Vanuit een modern kantoor in het hart van Utrecht biedt de opdrachtgever niet alleen uitstekende producten en diensten, maar ook een werkomgeving die ontwikkeling en samenwerking stimuleert. Medewerkers krijgen de kans om zowel professioneel als persoonlijk te groeien, en dragen bij aan het succes van deze snelgroeiende organisatie. Het dynamische en gezellige team werkt hard, maar altijd met een positieve instelling en aandacht voor elkaar.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn tussen 08:00 en 18:00 uur.

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift in verband met werkzaamheden
• Basisvaardigheid met computers; ervaring met klantenservice- of CRM-systemen is een pluspunt
• Minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Klantgericht en oplossingsgericht; je vindt het leuk om mensen te helpen en problemen op te lossen
• Communicatief sterk; helder en vriendelijk communiceren met klanten en collega’s
• Affiniteit met sales en een uitdaging zien in het benutten van verkoopkansen op een servicegerichte manier
• Teamplayer; sociaal en in staat om makkelijk te schakelen tussen verschillende taken

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!