Medewerker klant Contact Centrum Maastricht

Ben jij de teamplayer die altijd klaarstaat voor anderen? Bij ons krijg je de kans om te schitteren als medewerker klant contact centrum, met een bruto-uurloon tot € 17,00 per uur! In jouw rol waarborg je klantgerichtheid en dienstverlenend gedrag in elke interactie. Samenwerken is je tweede natuur en je biedt graag ondersteuning aan je collega's waar nodig. Naast een goed salaris bieden we uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding en een solide pensioenregeling. Klinkt dit als jouw ideale werkplek? Solliciteer nu en sluit je aan bij ons team!

Uitzendbureau Manpower is voor een opdrachtgever op zoek naar een medewerker klant contact centrum in Maastricht.

Let op! De exacte werklocatie is in Margraten. 

Als medewerker klant contact centrum ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Ontvangen van bezoekers aan de ontvangstbalie van het gemeentehuis
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inwoners en bezoekers die bellen naar de gemeente
• Verlenen van optimale dienstverlening aan burgers door vragen te beantwoorden en hen verder te helpen
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden die bijdragen aan een efficiënte werking van de afdeling
• Waarborgen van klantgerichtheid en dienstverlenend gedrag in alle interacties
• Actief communiceren en zorgen voor een fijne en professionele ervaring voor zowel inwoners als bezoekers

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 14,00 tot € 17,00 per uur 
• Reiskostenvergoeding conform cao 
• Fulltime baan van 36 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower 
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower 

Je nieuwe opdrachtgever richt zich op het ontwikkelen van de gemeente als een aantrekkelijke plek om te wonen, werken en leven. Hierbij hanteren zij vier kernprincipes: slagkracht, wendbaarheid, veerkracht en vitaliteit, met een duidelijke focus op het behalen van resultaten.
 
We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
De werktijden in deze fulltime functie zijn tijdens reguliere kantoortijden.

• Minimaal een mbo werk-denk niveau 
• Werkervaring in een vergelijkbare functie 
• Minimaal 36 uur per week beschikbaar
• Goede communicatieve vaardigheden en in staat om met verschillende mensen gesprekken te voeren
• Klantgericht kunnen adviseren en de behoeften van de klant inventariseren
• Stressbestendig en flexibel, ook in tijden van drukte
• Accuraat werken met oog voor zorgvuldigheid en pragmatische oplossingen
• Mensgericht, behulpzaam en een echte teamplayer
• Bereid om samen te werken en ondersteuning te bieden aan collega's
• In staat om zelfstandig te werken, maar ook als onderdeel van een team

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!