Thuiswerkfunctie: klantenservice medewerker Manpower Eindhoven
- Vacaturenummer: 222702
- Geplaatst: februari 19, 2025
- Soort dienstverband: Vast
- Salaris: € 14,00 Per uur
- Opleiding : MBO
- Industrie: Arbeidsbemiddeling - uitzendbureaus en personeelsbeheer
- Specialisatie: Klantenservice
- Minimale ervaring: 1-2 jaar
- Fulltime/Parttime: Parttime
Dit ga je doen
Drive, verantwoordelijkheidsgevoel, nauwkeurigheid, klantgerichtheid, stressbestendigheid en flexibiliteit. Herken jij jezelf in deze eigenschappen, werk jij het liefst thuis en zoek je een klantgerichte en administratieve parttime baan? Dan is Manpower op zoek naar jou!
Uitzendbureau Manpower is namelijk op zoek naar meerdere parttime customer support medewerkers voor de afdeling Planning bij Manpower in Eindhoven. In deze functie kan je tussen 6 en 20 uur per week werken. Uren die flexibel zijn in te delen. Bovendien werk je meestal vanuit huis. Ideaal dus om te combineren met je dagelijkse activiteiten!
Let op! Het kan soms voorkomen dat je bij de dagplanners invalt. Dan werk je een enkele keer op kantoor.
Werkzaamheden
Als support planner zorg je ervoor dat de afdeling bereikbaar is voor klanten en/of kandidaten buiten kantoortijden en je zorgt tevens voor een passende opvolging van klantvragen.
Dit betekent dat je telefonisch of per mail vragen van klanten ontvangt, welke je op een juiste manier beantwoordt, opvolgt en eventueel terugkoppelt. Dit kan betekenen dat je flexkrachten na-, bij- of afbelt. Tot de werkzaamheden behoren ook lichte planningstaken en alle bijbehorende administratieve werkzaamheden, zoals het bijhouden van een logboek en het verzorgen van een terugkoppeling aan de dag planners.
Wat bieden wij jou?
Uitzendbureau Manpower is namelijk op zoek naar meerdere parttime customer support medewerkers voor de afdeling Planning bij Manpower in Eindhoven. In deze functie kan je tussen 6 en 20 uur per week werken. Uren die flexibel zijn in te delen. Bovendien werk je meestal vanuit huis. Ideaal dus om te combineren met je dagelijkse activiteiten!
Let op! Het kan soms voorkomen dat je bij de dagplanners invalt. Dan werk je een enkele keer op kantoor.
Werkzaamheden
Als support planner zorg je ervoor dat de afdeling bereikbaar is voor klanten en/of kandidaten buiten kantoortijden en je zorgt tevens voor een passende opvolging van klantvragen.
Dit betekent dat je telefonisch of per mail vragen van klanten ontvangt, welke je op een juiste manier beantwoordt, opvolgt en eventueel terugkoppelt. Dit kan betekenen dat je flexkrachten na-, bij- of afbelt. Tot de werkzaamheden behoren ook lichte planningstaken en alle bijbehorende administratieve werkzaamheden, zoals het bijhouden van een logboek en het verzorgen van een terugkoppeling aan de dag planners.
Wat bieden wij jou?
- Brutosalaris van € 14,06 per uur
- Thuiswerkvergoeding € 2,35 per gewerkte dag
- Reiskostenvergoeding o.b.v. het OV wordt volledig vergoed
- Reiskostenvergoeding o.b.v. eigen vervoer is € 0,23 euro per kilometer
- Toeslagen over gewerkte uren? ma t/m vrij tussen 20.00 en 7.00 uur = 25% / zondag = 50%
- Parttime baan van 6 tot 20 uur per week
- Vacature voor lange termijn
- Flexibele werkdagen in overleg
Hier ga je werken
Je komt te werken op het Center of Planning Excellence (COPE) in Eindhoven. Bij deze afdeling van Manpower worden de personeelsplanningen verzorgd en wordt advies gegeven aan grote klanten.
Werktijden
Je werkt tussen 6 en 20 uur per week, waarbij je in ieder geval twee ochtenden werkt. De overige ochtenden en avonden worden in overleg ingedeeld. De werktijden in deze functie zijn:
Startdatum
In overleg kan je al op korte termijn starten.
Werktijden
Je werkt tussen 6 en 20 uur per week, waarbij je in ieder geval twee ochtenden werkt. De overige ochtenden en avonden worden in overleg ingedeeld. De werktijden in deze functie zijn:
- In de ochtend op maandag t/m vrijdag van 05.30 tot 09.00 uur
- In de avond op maandag t/m vrijdag van 17.00 tot 00.30 uur
- In de avond op zondag van 18.00 tot 00.30 uur
Startdatum
In overleg kan je al op korte termijn starten.
Dit neem je mee
Om in aanmerking te komen voor de vacature customer service medewerker / assistent planner, beschik jij in elk geval over:
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan nog vandaag!
- Minimaal MBO werk- en denkniveau
- Minstens één jaar ervaring met klantcontact, administratie of planning, bijvoorbeeld als customer service medewerker, administratief medewerker of (assistent) planner
- Affiniteit met administratieve werkzaamheden
- Voldoende beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift
- Beschikbaarheid van minimaal 2 keer per week tussen 6.00 en 09.00 uur in de ochtend
- Eventueel beschikbaarheid van 17.30 – 00.30 uur in de avond
- Flexibiliteit ten aanzien van onregelmatige werktijden en overwerk
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan nog vandaag!
De sollicitatieprocedure
1. Zo solliciteer je
Leuke vacature? Solliciteer direct met je CV!
2. Kort telefonisch interview
Wees telefonisch goed bereikbaar na je sollicitatie. We bellen je binnen twee werkdagen!
3. Face-to-face of online interview
Tijd voor een kennismakingsgesprek! Dit kan op locatie of online.
4. Contractaanbieding
Je krijgt een contract aangeboden waarin jouw salaris en alle overige voorwaarden staan opgenomen.