Allround Customer Support medewerker Rozenburg
- reference-number: 223769
- posted: april 17, 2025
- form-of-employment: Vast
- rate: € 2950 - € 3200 Per maand
- Opleiding : MBO
- industry: Transport over land
- Specialisatie: Klantenservice
- Ervaringsniveau: 1-2 jaar
- job-type: Fulltime
Functieomschrijving
Ben jij klantgericht, accuraat en communicatief sterk? Als Allround Customer Support medewerker binnen het transportteam van onze opdrachtgever ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het team bij diverse administratieve taken. Met jouw hands-on mentaliteit en oog voor detail draag je bij aan efficiënte processen en klanttevredenheid. Ben jij klaar voor deze uitdagende rol? Solliciteer dan nu!
Manpower is op zoek naar een allround customer support medewerker voor een werkgever in Rozenburg.
Als Allround Customer Support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandel je binnenkomende vragen en klachten via telefoon en e-mail. Je zorgt voor de juiste afhandeling van klachten binnen de gestelde termijn en verwerkt documentatie in het CRM-systeem. Daarnaast voer je administratieve werkzaamheden uit in het transportsysteem, controleer je chauffeursuren en zorg je voor de communicatie in zowel Nederlands als Engels. Je ondersteunt het team van planners en speelt een belangrijke rol in het verbeteren van procedures binnen de organisatie.
Dit krijg je
Manpower is op zoek naar een allround customer support medewerker voor een werkgever in Rozenburg.
Als Allround Customer Support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandel je binnenkomende vragen en klachten via telefoon en e-mail. Je zorgt voor de juiste afhandeling van klachten binnen de gestelde termijn en verwerkt documentatie in het CRM-systeem. Daarnaast voer je administratieve werkzaamheden uit in het transportsysteem, controleer je chauffeursuren en zorg je voor de communicatie in zowel Nederlands als Engels. Je ondersteunt het team van planners en speelt een belangrijke rol in het verbeteren van procedures binnen de organisatie.
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 2.950,- tot € 3.200,- per maand
- Reiskostenvergoeding volgens regeling
- Parttime of fulltime baan van 24 tot 40 uur per week
- Direct op contract bij opdrachtgever
Over het bedrijf
Dit bedrijf vervoert kwetsbare, waardevolle en farmaceutische goederen met expertise en plezier. Daarnaast verzorgen ze opslag, overslag en handling onder de juiste condities, en bieden ze totaaloplossingen voor logistieke vraagstukken.
Werktijden
Je werkt 24 tot 40 uur per week.
Werktijden
Je werkt 24 tot 40 uur per week.
Functie-eisen
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
- Ervaring in een administratieve functie (bij voorkeur binnen een logistieke omgeving)
- Nauwkeurigheid en een scherp oog voor detail zijn cruciaal voor het correct registreren en controleren van gegevens
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
- Beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 7.00 en 19.00 uur (donderdag vaste werkdag)
- VOG en een VGB kunnen overhandigen
- Beschikbaarheid van minstens 24 uur per week
- Klant- en servicegerichtheid en je hebt het vermogen om je kennis te delen met collega’s
Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!
application-process
1. Zo solliciteer je
Leuke vacature? Solliciteer direct met je CV!
2. Screening
We nemen je ervaring en kennis door om te bepalen of de functie bij je past.
3. Kort telefonisch interview
Wees telefonisch goed bereikbaar na je sollicitatie. We bellen je binnen twee werkdagen!
4. Sollicitatiegesprek bij het bedrijf
Manpower stelt jou voor bij het bedrijf van de vacature.