Adviseur Uitkeringen UWV Breda

Een positieve impact maken op het leven van mensen, mooie arbeidsvoorwaarden en gewoon een hele leuke baan hebben. Waarom niet klantadviseur Uitkeringen worden bij UWV in Eindhoven? Met een aantrekkelijk brutosalaris van € 21,82 per uur en fantastische extra voordelen, krijg je de kans om echt het verschil te maken. Ben je klaar om zinvol werk te doen? Wacht dan niet langer en solliciteer nu!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere uitkeringsdeskundigen AW voor UWV Breda.

Als Klantadviseur Uitkeringen ben je verantwoordelijk voor het coördineren van zowel de administratieve als financiële aspecten van dossiers. Je analyseert informatie nauwkeurig en neemt beslissingen volgens de geldende wet- en regelgeving en interne richtlijnen. Je onderhoudt regelmatig contact met zowel interne als externe belanghebbenden en biedt een dienstverlening die gericht is op de behoeften van de klant, met een sterke focus op kwaliteit en rechtmatigheid. Dit omvat het afhandelen van bezwaarschriften, het duidelijk communiceren van beslissingen en het proactief monitoren van financiële consequenties.

Let op: 12 november zal een nieuwe groep starten!

Ook ben je bezig met zaken, zoals het bewaken van productiviteit en kwaliteit, en draag je bij aan verbeteringen binnen de afdeling. Het doel is om klanten snel, eenvoudig en betrouwbaar te helpen, waarbij kwaliteit, rechtmatigheid, juistheid en tijdige afhandeling centraal staan.

Dit krijg je

• Direct een jaarcontract via Manpower
• Brutosalaris tussen € 14,13 en € 21,82 per uur
• Reiskostenvergoeding van € 0,17 cent per km of volledige vergoeding van openbaar vervoer kosten
• Parttime of fulltime baan van 32 tot 38 uur per week
• Bij goed functioneren kans op contractuele overname
• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower 

Het UWV zorgt dat werknemersverzekeringen in Nederland kunnen worden uitgevoerd. Daarnaast verzorgt UWV gegevens- en arbeidsmarktdienstverlening als zelfstandig bestuursorgaan, in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken. Dit is zinvol werk met inhoudelijke uitdaging. Door het UWV wordt dit ook wel werk met zinhoud genoemd. De divisie Uitkeren, waar jij komt te werken, zorgt voor inkomen als werken voor mensen niet direct of niet meer mogelijk is. De dienstverlening hier is juist, snel en begripvol.

Werktijden
In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag tijdens reguliere kantoortijden. Tijdens de negen maanden durende opleiding ben je op dinsdag en donderdag aanwezig op kantoor, terwijl je de overige dagen vanuit huis werkt. Als je vier dagen per week beschikbaar bent, is vrijdag tijdens de opleiding je vaste vrije dag. Na de opleiding kan deze vrije dag wijzigen.

• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
• Minimaal een jaar (financieel)administratieve werkervaring die je vrij recent hebt opgedaan
• Beschikbaarheid van minstens 32 uur per week
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift vanwege het klantcontact
• Beschikt over cijfermatige vaardigheden
• Kennis van wet- en regelgeving is een pre, maar geen vereiste 
• Klantgericht en besluitvaardig en in staat je werk goed in te plannen

Van de Uitkeringsdeskundige wordt een proactieve, klantgerichte en zelfstandige houding verwacht met de wil te leren en te verbeteren. Je stelt je open voor het geven en ontvangen van feedback. Ook weet je de in- en externe contacten (waaronder met collega’s, adviseur intensieve dienstverlening, gemeenten, werkgevers en deurwaarders) effectief te benutten.

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!