Customer Care Medewerker Almere

Manpower is op zoek naar een enthousiaste customer care medewerker voor een vooraanstaand bedrijf in Almere. Werk je graag met mensen en ben je nauwkeurig? In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verwerken van verkooporders, bewaken van levertijden en onderhouden van klantcontact. Je komt terecht in een dynamisch team waar je nauw samenwerkt met verschillende afdelingen en externe partners. Ook heel fijn: je mag enkele mooie arbeidsvoorwaarden tegemoetzien. Solliciteer nu!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een customer care medewerker voor een werkgever in Almere.

Als customer care medewerker heb je een veelzijdig takenpakket waarin je verantwoordelijk bent voor het aanmaken en verwerken van verkooporders en facturen, het bewaken van levertijden en het actief beheren van backorders. Je onderhoudt goed contact met klanten en logistieke dienstverleners over de orderstatus en beantwoordt vragen over leveringen en klachten. Daarnaast speel je een informerende rol richting Supply Chain omtrent voorraadbeheer en zorg je voor de juiste invoer van nieuwe klanten en relaties in het ERP-systeem. 

Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoongesprekken en post, en beantwoordt consumentenvragen. Met jouw bijdrage help je mee aan de mooie missie van dit bedrijf: een malaria-vrije wereld in 2030.

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 16,- tot € 19,52 per uur (afhankelijk van ervaring)
• Reiskostenvergoeding volgens regeling werkgever
• Functie van 32 tot 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower
• Gratis toegang tot Manpower Academy
• Pensioenopbouw via Manpower

Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in reis- en gezondheidsproducten, met een missie om veilig reizen te bevorderen en actief bij te dragen aan een malariavrije wereld. Als marktleider blijft het bedrijf groeien door kennisdeling en innovatieve productontwikkeling. We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
Je werkt tijdens reguliere kantoortijden, waarbij je iedere vrijdag een uur eerder vrij bent.

• Kennis van MS Office, in het bijzonder Excel
• Je bent nauwkeurig, zelfstandig, communicatief, klantgericht en proactief
• Kennis van Profit (AFAS), EDI ordering is een pre
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, vanwege het vele klantcontact (kennis van andere talen is een pre)

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!