Return Specialist Boston Scientific Kerkrade

Heb jij een talent voor logistiek en klantenservice? Als Return Specialist bij 
Boston Scientific International maak je het verschil in de verwerking van Capital Equipment retouren! Geïnteresseerd? Lees dan snel verder!

Uitzendbureau Manpower is voor Boston Scientific International op zoek naar een Return Specialist in Kerkrade.

Als Return Specialist ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Optreden als hoofdcontact voor interne en externe klanten met betrekking tot servicegerelateerde retourzendingen van Capital Equipment in EMEA
• Aanmaken/aanpassen van RGA's in het servicesysteem (GSMS) en/of SAP
• Verzamelen van alle relevante gegevens voor de inzameling van CE-producten in ziekenhuizen
• Afstemmen van verwachte afhalingen met alle lokale klantenservicekantoren in Europa
• Bijwerken van het overzicht van verwachte retouren voor het magazijnteam, inclusief verwerking en eventuele vereiste uitzonderingen
• Onderzoeken en oplossen van problemen met betrekking tot een geretourneerd item
• Optreden als tussenpersoon tussen LCS, GDS, Tier II, distributeurs en wereldwijd CETS-personeel om de reden voor retourzendingen te bepalen
• Monitoren van openstaande retouren en zorgen voor afsluiting binnen 90 dagen
• Aanmaken van bestellingen om gerepareerde Capital Equipment terug te sturen naar klanten, inclusief mogelijke retour van leenapparatuur
• Beheren van specifieke vereisten die van toepassing zijn in het CETS-magazijnproces
• Verantwoordelijk voor statusrapportage aan belangrijke stakeholders

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 14,26 per uur
• Reiskostenvergoeding volgens regeling Boston
• Fulltime baan van 40 uur per week
• Uitzendcontract met kans op vast contract
• Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower
• Gratis bedrijfsportactiviteiten zoals Zumba, spinning en yoga

''Wanneer we uitdagen, gaan we vooruit" is de belofte van Boston Scientific, een wereldleider in medische technologie met meer dan 35 jaar ervaring. Op de locatie in Kerkrade werken ongeveer 680 mensen aan de missie om levens te transformeren door de meest kritieke uitdagingen in de gezondheidszorg aan te pakken. Boston Scientific biedt je de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie en hecht waarde aan jouw gezondheid. Dagelijks kun je rekenen op een gezonde lunch, gratis fruit, thee en koffie, en een goed uitgerust fitnesscentrum.

Werktijden
De werktijden in deze fulltime functie zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 en 17:00.

• Minimaal een MBO+ diploma, bij voorkeur met een logistieke specialisatie
• Ten minste twee jaar werkervaring in een technische, distributie- en/of directe klantomgeving
• Ervaring met SAP is een pre
• Minimaal 40 uur per week beschikbaar
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift in verband met de werkzaamheden

Bij voorkeur woon je in (of in de buurt van) Kerkrade, Heerlen, Maastricht of Sittard.

Kan je niet wachten om aan de slag te gaan? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!