Customer service medewerker (NL/FR/EN) Gerflor Eindhoven
- reference-number: 217046
- posted: november 15, 2024
- form-of-employment: Vast
- rate: € 3200 - € 3400 Per maand
- education : MBO
- specialization: Commercieel
- experience-level: 3-5 jaar
- job-type: Fulltime
header-funct-public
Ben jij op zoek naar een werkomgeving die klantgerichtheid en professionaliteit hoog in het vaandel heeft? In deze veelzijdige positie als klantenservicemedewerker zijn jouw nauwkeurige werkwijze en commerciële instelling van groot belang. Een goede beheersing van de Franse taal is essentieel voor deze rol, waarin je een centrale schakel vormt binnen het orderproces en nauw samenwerkt met verschillende teams. Sluit je aan bij een vernieuwend bedrijf in Eindhoven dat zich richt op duurzame en hoogwaardige producten. Geïnteresseerd? Lees verder om meer te ontdekken!
Manpower is op zoek naar een Nederlands, Franstalige en Engelstalige customerservice medewerker voor Gerflor in Eindhoven.
Jouw taken bestaan concreet onder andere uit:
Dit krijg je
Manpower is op zoek naar een Nederlands, Franstalige en Engelstalige customerservice medewerker voor Gerflor in Eindhoven.
Jouw taken bestaan concreet onder andere uit:
- Orders nauwkeurig invoeren en opvolgen in het systeem
- Verstrekken van correcte informatie over productbeschikbaarheid en levertijden
- Evalueren van automatische rapporten om problemen te voorkomen en systemen up-to-date te houden
- Communiceren met transporteurs voor tijdige leveringen en coördineren van klantspecifieke producties voor grote projecten
- Regelmatig communiceren met de buitendienst over projecten en nieuwe leads
- Actief cross-selling, upselling en add-on verkopen stimuleren
- Monitoren van reserveringen van meer dan zes weken en checken van geblokkeerde orders
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 3.200,- tot € 3.400,- per maand
- Reiskostenvergoeding volgens regeling werkgever
- Parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week
- Direct op contract bij opdrachtgever
header-over-companydesc
Voor meer dan acht decennia levert het bedrijf duurzame vloer- en wandoplossingen die geschikt zijn voor zowel zakelijke als particuliere klanten. Hun aanbod omvat onder andere speciale vloeren van vinyl, linoleum en LVT voor diverse toepassingen zoals onderwijsinstellingen, zorgcentra, kantoren, sportfaciliteiten en woonomgevingen. Gericht op het verhogen van inspiratie, veiligheid, comfort en prestaties, worden de producten ontwikkeld met oog voor toegankelijkheid en specifieke eigenschappen zoals antistatische werking
Werktijden
Je werkt tussen 8.30 en 17.00 uur.
Werktijden
Je werkt tussen 8.30 en 17.00 uur.
header-requirements
- Minimaal twee jaar eerdere kantoorervaring op een klantgerichte klantenservice
- Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid in het Nederlands, Frans en Engels op hoog niveau
- Commerciële instelling
- Bekwaam en nauwkeurig in het invoeren van gegevens
- Goede kennis van Outlook, Word en Excel
- Uitstekende telefoonvaardigheden, plus schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
Heb je eerdere ervaring in de bouwsector? Dan is dat zeker een pre!
Ben jij de proactieve customer service medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!
application-process
1. Zo solliciteer je
Leuke vacature? Solliciteer direct met je CV!
2. screening
We nemen je ervaring en kennis door om te bepalen of de functie bij je past.
3. Kort telefonisch interview
Wees telefonisch goed bereikbaar na je sollicitatie. We bellen je binnen twee werkdagen!
4. Face-to-face of online interview
Tijd voor een kennismakingsgesprek! Dit kan op locatie of online.