Customer Operation Specialist Rotterdam

Ben jij klantgericht en help je graag mensen verder? Word dan customer operations specialist bij onze leuke opdrachtgever in Rotterdam! Jij zal het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en businesspartners. Daarnaast rapporteer je aan de teamlead customer operations. Je krijgt uitstekende voordelen, zoals een brutosalaris tot € 24,50 per uur, een dertiende maand, reiskostenvergoeding en pensioenopbouw. Lees snel verder en solliciteer direct!

Uitzendbureau Manpower zoekt een customer operations specialist voor een opdrachtgever in Rotterdam. 

Als customer operations specialist ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Assisteren van klanten en schakelen met afdelingen zoals Sales, Technical Support en Operations
• Bewaken van de status van orders
• Zorgen dat leveringen op tijd en volgens schema worden verzonden
• Verzorgen van de benodigde rapportages
• Zorgen voor de coördinatie van de juiste oplossing bij speciale klantverzoeken
• Signaleren van afwijkende customer en material masterdata
• Zorgdragen voor een goede en proactieve communicatie naar klanten

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 18,75 tot € 24,50 per uur
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer maximaal € 11,36 per dag of volledige ov-vergoeding
• Dertiende maand
• Maandelijkse pensioentoeslag van € 50,- tot eind 2024
• Parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower 
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower  
• ADV-vergoeding van 5%
• Internetvergoeding bij thuiswerken

Je gaat aan de slag bij een wereldwijde onderneming die toonaangevend is op het gebied van transmissie en distributie van elektriciteit, proces- en productieautomatisering alsmede elektrische, elektronische en installatietechnische producten en systemen.
 
We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn op maandag tot en met vrijdag tijdens reguliere kantoortijden.

• Minimaal een mbo diploma
• Minimaal drie jaar ervaring in Customer Operations
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar
• Goede beheersing van de Nederlands en Engelse taal in zowel woord als geschrift in verband met werkzaamheden
• Ervaring met een ERP-systeem en bij voorkeur ook met Salesforce

Daarnaast ben je klantvriendelijk, servicegericht en een goede teamspeler. Je hebt een flexibele en proactieve houding en kunt aantonen dat je verantwoordelijkheid neemt voor de problemen van klanten.


Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!