Customer Service Agent Eindhoven

  • reference-number: 220107
  • posted: december 03, 2024
  • form-of-employment: Uitzenden
  • rate: € 16,00 - € 19,00 Per uur
  • Opleiding : MBO
  • industry: Aardolie en gasindustire
  • Specialisatie: Klantenservice
  • Ervaringsniveau: 1-2 jaar
  • job-type: Fulltime

Functieomschrijving

Geen klantvraag is te gek, want jij weet precies wat je moet doen als customer service agent! In deze rol ga je bij onze opdrachtgever aan de slag, waar je klanten te woord staat, hun vragen beantwoordt en problemen oplost. Geniet van een brutosalaris tot € 18,86 per uur, krijg reiskostenvergoeding, de mogelijkheid om vanuit huis te werken en bouw een goed pensioen op. Klaar om aan de slag te gaan? Solliciteer vandaag nog en word onderdeel van een innovatieve organisatie!

Uitzendbureau Manpower zoekt een klantenservice medewerker voor een bedrijf in Eindhoven. 

In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel bedrijven als particulieren. Jij weet als geen ander hoe je prioriteiten stelt en soepel schakelt tussen verschillende taken. Onverwachte, spoedeisende situaties zijn bij jou aan de orde van de dag. Wat kun je verwachten? Als klantenservice medewerker ben je bezig met de volgende werkzaamheden:
  • Verlenen van product specifieke informatie en geven van advies via de telefoon
  • Verlenen van eerstelijns assistentie voor klanten met vragen of problemen
  • Correct afhandelen van documenten zoals verwerken van klantgegevens of opbouwen van gestructureerde klantdossiers

Gedurende de eerste weken ontvang je on-the-job training. Na deze inwerkperiode is het mogelijk om in overleg deels vanuit huis te werken.

Dit krijg je
💶 Brutosalaris van € 16,00 tot € 18,86 per uur
🚝 Reiskostenvergoeding volgens regeling opdrachtgever
🕔 Parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week
📃 Uitzendcontract via Manpower 
🎯 Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy 
👏 Pensioenopbouw via Manpower  
🏠 Mogelijkheid om vanuit huis te werken 

Over het bedrijf

Jouw toekomstige werkgever is een grote speler op het gebied van gassen, technologieën en industriële diensten, actief in maar liefst 78 landen. We kunnen je nu nog niet alle details over het bedrijf geven. Later in het sollicitatieproces vertellen we je graag meer over!

Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn van 8.30 uur tot 17.00 uur.

Functie-eisen

  • Minimaal een mbo-3 diploma
  • Ten minste twee jaar werkervaring als customer service medewerker, klantenservicemedewerker met administratieve taken (bij voorkeur heb je deze werkervaring opgedaan in de zorg) 
  • Minimaal 32 uur per week beschikbaar
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift in verband met het communiceren met collega’s en klanten

Sta jij te popelen om jouw talenten in te zetten bij een innovatief en internationaal bedrijf? Wacht niet langer! Solliciteer vandaag nog voordat de vacature sluit, en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!

Eindhoven
  • Ontwikkelmogelijkheden
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Thuiswerk mogelijkheid

application-process

1. Zo solliciteer je
Leuke vacature? Solliciteer direct met je CV!
2. Online vragenlijst
Maak een korte vragenlijst en ontdek of je de juiste match bent met het bedrijf!
3. screening
We nemen je ervaring en kennis door om te bepalen of de functie bij je past.
4. Online assessment
Eventueel maak je een online assessment,meestal is dit een competentie,vaardigheden en/of intelligentie test.
5. Kort telefonisch interview
Wees telefonisch goed bereikbaar na je sollicitatie. We bellen je binnen twee werkdagen!
6. Face-to-face of online interview
Tijd voor een kennismakingsgesprek! Dit kan op locatie of online.
7. Sollicitatiegesprek bij het bedrijf
Manpower stelt jou voor bij het bedrijf van de vacature.
8. Referentiecheck
Mogelijk vraagt jouw toekomstige werkgever nog om een referentie van jouw oude werkplek.