Klantenservice Medewerker Kerkrade

Ben jij een geboren organisator, blijf je kalm onder druk en houd je van een dynamische werkomgeving waarin je impact kunt maken? Bij Boston Scientific in Kerkrade krijg je als Klantenservice Medewerker een sleutelrol binnen het logistieke proces. Jij zorgt ervoor dat orders vlekkeloos verwerkt worden, communiceert helder met klanten en collega’s, en houdt alles soepel draaiende. Klinkt dit als jouw ideale uitdaging? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Als Klantenservice Medewerker ben jij de spil in het logistieke proces en draag je bij aan een efficiënte dagelijkse operatie. Jouw taken omvatten:

• Orderbeheer: Prioriteiten stellen, orders vrijgeven en eventuele knelpunten oplossen.
• Communicatie: Informeren van klanten, afstemmen met afdelingen en verwachtingen managen.
• Coördinatie: Zorgen voor de juiste inzet van personeel en middelen op kritieke punten.
• Rapportage: Analyseren van processen en rapporteren van resultaten.
• Klantsupport: Vragen van klanten beantwoorden en oplossingsgericht handelen bij uitdagingen.

Dit krijg je:
Bij Boston Scientific wordt jouw inzet beloond met uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Brutoloon van €15,74 per uur, inclusief een toeslag van 7,5%.
• Reiskostenvergoeding volgens bedrijfsregeling.
• Een fulltime werkweek van 40 uur.
• Pensioenopbouw via Manpower.
• Een uitzendcontract met kans op overname door Boston Scientific.
• Toegang tot meer dan 200 online trainingen via de Manpower Academy.
• Gratis deelname aan bedrijfsportactiviteiten, zoals Zumba, spinning en yoga.

''Wanneer we uitdagen, gaan we vooruit" is de belofte van Boston Scientific, een wereldleider in medische technologie met meer dan 35 jaar ervaring. Op de locatie in Kerkrade werken ongeveer 680 mensen aan de missie om levens te transformeren door de meest kritieke uitdagingen in de gezondheidszorg aan te pakken. Boston Scientific biedt je de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie en hecht waarde aan jouw gezondheid. Dagelijks kun je rekenen op een gezonde lunch, gratis fruit, thee en koffie, en een goed uitgerust fitnesscentrum.

Werktijden
In deze functie werk je 40 uur per week. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag in twee ploegen:

• 6:00 uur tot 14:30 uur 
• 14:30 uur tot 23:00 uur

• Minimaal een mbo-diploma of relevante werkervaring.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring met MS Office (Excel, Outlook) en SAP is een must.
• Je bent analytisch, probleemoplossend en hebt een ‘zero mistake’-mentaliteit.
• Stressbestendigheid, zelfstandigheid en het vermogen om snel te schakelen.
• Een proactieve en teamgerichte houding, met een focus op continue verbetering.

​​​​​​​Solliciteer nu!
Wil jij werken bij een organisatie die gezondheid en ontwikkeling centraal stelt? Geef jouw carrière een boost en word Klantenservice Medewerker bij Boston Scientific in Kerkrade! Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van een team dat levens verandert.