Procesregisseur Belastingdienst Utrecht/Almere

Ben jij een procesdenker pur sang met een scherp oog voor verbetering en innovatie? Als procesregisseur krijg jij de kans om écht impact te maken en mee te bouwen aan processen die het verschil maken voor miljoenen huishoudens. Met een brutosalaris tot € 45,56 per uur, reiskostenvergoeding en pensioenopbouw stap je niet alleen in een uitdagende, maar ook in een waarderende werkomgeving. Klaar om jouw analytische en creatieve talenten volledig in te zetten? Solliciteer vandaag nog en laat jouw expertise het verschil maken!

Uitzendbureau Manpower zoekt een procesregisseur voor de Belastingdienst in Utrecht/Almere.

Je werkt minimaal twee dagen per week op locatie in Utrecht en Almere, maar ook andere locaties in het land kunnen voorkomen.

Als procesregisseur ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Verbeteren en optimaliseren van bestaande processen door analyses en samenwerking met proceseigenaren
• Ontwerpen en documenteren van nieuwe processen, met oog voor efficiëntie en werkbaarheid
• Regie voeren over procesinrichting en implementatie van verbeteringen
• Adviseren over processen, systemen en wet- en regelgeving
• Uitvoeren van impact- en kwaliteitsanalyses
• Beheren van de kennisbank en fungeren als materie-deskundige

Voor meer informatie kunt u mailen naar [email protected].

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 30,08 tot € 45,56 per uur
• Reiskostenvergoeding van € 0,07 per kilometer of volledige ov vergoeding 
• Parttime of fulltime baan van 32 tot 36 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower 
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Pensioenopbouw via Manpower

Toeslagen is verantwoordelijk voor de rechtmatige, tijdige en juiste toekenning en uitkering van meer dan zeven miljoen toeslagen aan meer dan vijf miljoen huishoudens per jaar. De afgelopen jaren is echter pijnlijk duidelijk geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de kinderopvangtoeslag. Veel ouders zijn hierdoor ernstig getroffen, mede door harde regelgeving met een ‘alles of niets’-karakter, de maatschappelijke en politieke druk om fraude te bestrijden, en een gebrek aan menselijke maat in de uitvoering.

Om dit aan te pakken en het vertrouwen van de burger te herstellen, is de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) opgericht. Deze organisatie focust op het beoordelen, herstellen en compenseren van de getroffen ouders. Daarnaast ondersteunen drie speciale commissies de hersteloperatie.

Binnen deze complexe en maatschappelijk belangrijke taak heeft de afdeling Projecten & Processen een centrale rol. Deze afdeling werkt samen met diverse partijen om de hersteloperatie effectief en mensgericht uit te voeren, waarbij leren van het verleden en het inzetten van verbeteringen voorop staan.

Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn tijdens reguliere kantoortijden.

• Minimaal hbo-werk- en -denkniveau
• Minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke rol, waarbij procesontwerp en schrijven jouw hoofdtaak waren (geen IT-processen)
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar
• Werkervaring met procesmanagement en het schrijven van processen
• Aantoonbare ervaring met MS Office, BPMN en het werken volgens scrum/agile
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift in verband met werkzaamheden 

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!