Customer service specialist Rotterdam

Ben jij een enthousiaste en georganiseerde klantenserviceprofessional met minstens een jaar ervaring? Voel jij je helemaal op je plek in een dynamische omgeving en heb je al gewerkt met ERP-systemen? Dan is deze baan perfect voor jou. Lees snel verder en solliciteer vandaag nog!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een parttime of fulltime customerservice specialist voor een opdrachtgever in Rotterdam.
                                                    
Als klantenservice specialist ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Onderhouden van de telefonische contacten met de klanten, orders invoeren en ordermanagement
• Inbrengen van bestellingen in SAP, en opvolgen van deze orders richting onze klanten, dit in samenwerking met de fabriek
• Aanmaken van orderbevestigingen, de (her)confirmatie van leveringstermijnen en het bieden van alternatieven
• Afstemmen met het magazijn voor bestellingen die uit stock geleverd worden en de fabrieken voor bestellingen die direct geleverd worden
• Factureren, opvolgen van openstaande betalingen, het oplossen van disputen en zorg dragen voor accurate customer, vendor & material master data

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 3.500,- tot € 4.200,- per maand (afhankelijk van aantal jaren werkervaring)
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige vergoeding van ov-kosten
• ADV-vergoeding van 5%
• Pensioenopbouw via Manpower
• 13e maand  
• Parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower 
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Tijdelijke functie voor zes maanden 

De opdrachtgever is een technologieleider die de digitale transformatie van industrieën aanstuurt. Zij zijn een wereldspeler op het gebied van slimme, veilige, duurzame en betrouwbare oplossingen voor de distributie van elektriciteit.

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn van maandag tot en met vrijdag en liggen tussen 8.30 en 17.30 uur. 

• Minimaal een mbo-diploma in administratieve richting, hbo-werk- en -denkniveau.
• Ten minste een jaar werkervaring met orderverwerking, als customer service specialist, customer care agent of vergelijkbaar
• Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift in verband met de communicatie
• Kennis van een ERP Systeem, bij voorkeur SAP

Ga jij aan de slag als klantenservice specialist? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!