Customer servicemedewerker Emmen

Ben jij een gedreven administratieve professional die klantcontact waardeert? In deze functie zorg je ervoor dat alle processen vlekkeloos verlopen en dat klanten altijd op de juiste manier geholpen worden. Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen in een fijne werkomgeving. Je verdient tot € 3.981,- bruto per maand, ontvangt reiskostenvergoeding en bouwt aan je toekomst met een goed pensioen. Ben jij klaar voor de volgende stap? Solliciteer nu!

Uitzendbureau Manpower zoekt een customer servicemedewerker voor een bedrijf in Emmen. 

Als customer servicemedewerker ga jij je bezighouden met de volgende werkzaamheden:

• Te woord staan van klanten op een representatieve en klantgerichte manier 📞
• Verwerken en controleren van gegevens in het systeem 📝
• Afhandelen van klantverzoeken en zorgen voor tevredenheid ✅
• Uitvoeren van administratieve werkzaamheden binnen de gestelde kaders 📂
• Samenwerken met collega’s van het team en andere afdelingen 🤝
• Rapporteren aan de teamleider customer services en afstemmen waar nodig 📋

Dit krijg je

• Brutosalaris van € 2.742,- tot € 3.981,- per maand
• Reiskostenvergoeding volgens regeling opdrachtgever
• Parttime of fulltime baan van 32 tot 40 uur per week
• Uitzendcontract via Manpower 
• Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
• Tijdelijke vacature tot en met september
• Pensioenopbouw via Manpower  

Je gaat aan de slag bij een innovatief productiebedrijf dat zich richt op het maken van hoogwaardige contactlenzen. Samen met een hecht en enthousiast team draag je bij aan beter zicht voor mensen wereldwijd. Vakmanschap, kwaliteit en een prettige werksfeer staan hier centraal. Het is een omgeving waar je de ruimte krijgt om te leren, te groeien en écht iets bij te dragen aan een product dat ertoe doet. 👁️

We kunnen op dit moment niet meer informatie geven over deze organisatie. In de vervolgstappen van het sollicitatieproces kunnen we jou hier wel van op de hoogte brengen.

Werktijden
De werktijden in deze parttime of fulltime functie zijn tijdens dagdiensten. De exacte werktijden worden later met je besproken.

• Beschikken over relevante up-to-date kennis van het lenzenassortiment
• In staat zijn om klant- en lensgegevens correct te verwerken
• Kunnen controleren van gegevens en orders op juistheid
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar 
• Communicatief vaardig in het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen
• Affiniteit met het onderhouden van klantrelaties en klantcontact
• Kunnen signaleren van knelpunten en voorstellen van procesverbeteringen
• In staat zijn om informatie alleen met de juiste personen/partijen te delen
• Samenwerken met collega’s van de buitendienst binnen een toegewezen rayon

Is dit jouw nieuwe baan en wil jij in aanmerking komen? Solliciteer dan vandaag nog voor de vacature sluit en Manpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op!